【生效日期】：2025年08月15日
欢迎您使用由 比亚迪汽车工业有限公司（以下称“比亚迪”或“我们”）在比亚迪畅联App （以下或称“本应用”、“App”）上提供的产品和/或服务，我们的注册地址为【深圳市坪山新区坪山横坪公路3001、3007号】，办公地址为【深圳市坪山新区比亚迪路3009号】。
《比亚迪畅联App隐私政策》（以下简称“本政策”）适用于我们在App上为您提供产品和/或服务，但是本政策不适用于App上其他第三方（包括第三方应用或广告服务）向您提供的服务。我们对此类第三方无控制权。您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。在向第三方提交个人信息之前，请参见这些第三方的隐私保护政策或者向他们联系以获得关于他们隐私保护政策的相关说明。如果您拒绝第三方在提供服务时收集您的信息，将可能会导致您无法在App上使用该第三方的相应服务，但这不影响您使用App的其他功能。
我们非常注重保护用户（以下或称“您”）的个人信息，深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本政策向您说明，在使用我们的服务时，我们如何处理您的个人信息，以及我们为您提供的管理这些信息的方式。
我们不会主动从比亚迪汽车工业有限公司及其关联公司以外的第三方获取您的个人信息。如为业务发展需要从第三方获取您的个人信息，我们会依法核实来源的合法性，或在获取前向您明示个人信息的来源、类型及使用范围，如App开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您的该等个人信息前，征得您的明示同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供信息的合法性。
在您使用我们的产品和/或服务前，请您务必仔细阅读和理解《比亚迪畅联App隐私政策》，特别应重点阅读我们以加黑下划线或加黑下划线并斜体标识的条款，确保您充分理解和同意后再开始使用。
如果您在阅读过程中有任何疑问，可通过本隐私政策中的联系方式咨询我们。
本政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集您的个人信息；
2、我们如何使用您的个人信息；
3、我们如何使用 Cookie 和同类技术；
4、我们如何共享、转移、披露您的个人信息；
5、我们如何存储您的个人信息；
6、我们如何保护您的个人信息；
7、您的权利；
8、如何联系我们；
9、我们如何处理儿童的个人信息；
10、本政策如何更新；
11、本政策争议解决。
【特别提示】您知晓并确认您已经阅读并且充分理解本政策的所有内容。我们对个人信息都用“加黑下划线”的书写方式进行提醒，敏感个人信息用“加黑下划线并斜体”的书写方式进行特别提醒。在向我们提供任何属于您的个人信息前，请您清楚考虑该等提供是恰当的并且同意我们可按本政策所述的目的和方式处理您的个人信息。我们会在得到您的同意后收集和使用您的个人信息，以实现本应用为您提供的相关功能。我们允许您对个人信息的收集与使用做出不同意的选择，但是拒绝提供这些信息会影响本应用为您提供相关服务功能。同时，我们对本政策中与您权益存在重大关系的条款，也将采取加黑书写方式提示您注意。
一、 我们如何收集您的个人信息
个人信息是指以电子或其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
我们仅会出于本政策所述的以下目的，在目的实现的最小必要范围、频率、周期、精度内收集您的个人信息。
（一）收集的个人信息
1. 连接车辆
为方便您使用本应用提供的地图导航、车辆控制、音乐播放等功能，我们需要获取您平板设备位置信息以便发现附近车辆。同时我们需要收集您车机的WiFi热点信息与token信息、平板设备名称、VIN码，用于识别您的设备并连接车辆。
2. 地图导航
当您使用地图导航服务时，我们将收集您平板设备当前位置信息，用于在地图上展示您当前位置。我们需要获取您输入的目的地位置信息、途径点位置信息用于路线规划、发起导航，同时为了展示您导航进程，我们会收集您车辆当前导航信息（包括目的地名称、途经点名称、预计到达时间、剩余距离）。
3. 车辆控制
为满足您使用本应用调节空调、座椅等简单的车辆控制服务，我们将会收集您车辆品牌、车型、车身类型、空调数据（包括前箱体空调配置、空调温度、出风模式、风量）、座椅数据（包括第二排座椅类型、座椅通风、加热、按摩以及前后调节功能配置情况、当前状态）、冰箱数据（包括冰箱类型、冰箱门功能、冰箱位置、工作模式、温度单位、制冷制热温度范围、保鲜温度范围、冰箱异常提醒）、天窗数据（包括天窗状态、天窗开关）、遮阳帘数据（包括遮阳帘状态、遮阳帘开关）。
4. 音乐播放
当您使用本应用实现控制您车辆的音乐功能时，我们需要获取您车辆当前播放音乐信息（包括歌手名称、歌曲名称、歌词信息、播放模式、播放列表、歌曲封面、播放进度、播放音源）。
5. 故障上报
您使用本应用及相关服务时，为了维护本应用的正常运行，并更好地为您提供服务，您可以通过故障上报入口向我们反馈您遇到的问题，我们需要获取您所反馈的APP操作日志、VIN码、设备唯一标识信息（IMEI）、手机号（如您主动提供）。
（二）我们申请开启的权限
为提供相关产品和服务，我们需要您授权开启如下相关权限以收集相关信息。如果您开启这些权限即代表您授权我们使用这些信息实现以下功能，如您取消或拒绝开启相关权限，我们将不会继续收集和使用您的这些信息，但您可能无法获得这些权限相关的功能或服务。
蓝牙权限:当您进入本应用时，我们需要开启您平板设备的蓝牙权限，以便于与您车辆连接。
WiFi权限：当您进入本应用并成功连接蓝牙后，我们需要开启您设备的WiFi权限连接您车辆的热点。
位置权限：当您通过本应用连接车辆和使用地图导航服务时，我们需要开启您平板设备的位置权限用于查找附近车辆、展示您当前所在位置。
存储权限：当您使用本应用时，我们可能需要您授权开启您的设备存储权限。
（三）拒绝提供个人信息的后果
您可以不提供您的个人信息，如果您选择不提供您的个人信息，我们将可能无法为您提供相应的产品或服务，也可能无法回应您在使用我们的产品或服务时所遇到的问题。
（四）其他
请您理解，我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用前述未涵盖的其他服务，基于该服务我们需收集您的信息时，我们会采取合理的形式（如页面提醒、协议约定的方式）向您说明收集的范围及目的，并征得您的同意。我们会严格按照本政策或经您同意的更新后的隐私政策使用、存储、对外提供以及保护您的信息。
（五）第三方软件服务工具包（简称“SDK”）
为保障我们App的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的SDK实现前述目的。我们接入的部分第三方SDK可能会涉及收集用户的信息，用于向用户提服务。您可以查看 《第三方SDK收集个人信息清单》了解第三方SDK的详细信息。
对我们与之合作的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息，切实保障您的合法权益。
（六）征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
1.为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
2.为履行法定职责或者法定义务所必需；
3.为应对突发公共卫生事件所必需；
4.紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
5.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
6.在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
7.法律法规规定的其他情形。
二、 我们如何收集您的个人信息
我们在向您服务过程中所收集的信息可能会用于如下情形：
（一）您的个人信息会被用于“我们如何收集您的个人信息”部分列明的目的；
（二）为您提供安全保障；
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼App、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或比亚迪相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
（三）根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；
（四） 其他用途
我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
三、 我们如何使用 Cookie 和同类技术
（一）Cookie
为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小信息文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您偏好的商品等信息。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情，请参见 About Cookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。请联系您的浏览器所属公司详细了解如何更改浏览器设置。
(二) Do Not Track（请勿追踪）
很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
四、 我们如何共享、转移、披露您的信息
（一）共享
除以下情形外，我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息：
1.在获取单独同意的情况下共享：获得您的单独同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2.我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
(二) 转移
除以下情形外，我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人：
1. 根据您的明确请求转移至您指定的个人信息处理者，且符合网信办规定的条件。
2. 为在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转移，我们会向您披露接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类，并要求持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，在必要时要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三) 公开
我们仅会在以下情况下，公开您的个人信息：
1. 获得您单独同意后；
2. 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开您的个人信息。
五、 我们如何存储您的个人信息
（一）存储期间
1.我们在为您提供我们的产品与/或服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，根据您使用的产品/服务不同，您的个人信息存储期限可能会有所差别。
我们判断个人信息的必要存储期限主要依据以下标准:
(1)维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询、投诉或诉讼；
(2) 保证我们为您提供服务的安全和质量；
(3)您是否同意更长的留存期间；
(4)为维护社会公共利益；
(5)遵守法院判决、裁定，相关政府机关或其他有权机关的要求，或其他法律程序的要求；
(6)其他用户的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途；
(7)是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
2.在您主动删除个人信息、或超出必要的存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外：
（1）遵从法律法规有关信息留存的要求；
（2）出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的；
（3）法律另有规定或与您另有约定的。
（二）存储位置
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内广州市的云服务器上。
六、 我们如何保护您的个人信息
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。具体包括：
（一）我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击，在传输过程中会使用安全加密技术保护你的个人信息。
（二）我们会采取所有适当的组织、管理及技术措施，努力保护您提供的个人信息在我们内部机构的安全。例如，我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（三）我们将根据法律法规的要求开展个人信息保护影响评估。
（四）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
（五）同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件相关的信息。
七、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对于您的个人信息享有的查阅、复制、更正、补充、删除以及撤回同意等权利，您可以通过客服电话与我们联系行使上述权利。通常情况下，我们将在收到您的请求并核实您的身份后的10个工作日内回复您的请求。若您的请求较为复杂或需要过多的技术手段，我们会在法律规定的时限内响应您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
您可以通过撤回同意（设置-协议签署状态）等方式改变部分或全部您授权我们继续收集个人信息的范围。我们将不再收集相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理的效力。
您可以在您平板电脑系统设置项拒绝中改变App可以访问的权限。不同设备操作路径会有差别，以设备具体展示的为准。
请您理解，当您撤回授权后，我们无法为您提供撤回同意或授权所对应的功能或服务。
八、如何联系我们
您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者有任何隐私投诉或权利请求，可以通过以下客服电话与我们联系：
比亚迪王朝、比亚迪海洋：400-830-3666；腾势：400-039-8888；方程豹：400-031-8888；仰望：400-039-6666
九、 我们如何处理儿童的个人信息
我们一直非常重视并致力于对儿童个人信息的保护。我们产品和/或服务只面向成年人，如果没有父母或其他法定监护人的同意，儿童不得创建自己的用户帐户。对于经法定监护人同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、法定监护人明确同意或者保护儿童合法权益所必要的情况下使用或披露此数据。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的法定监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
十、 本政策如何更新
我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策的条款发生变更时，我们会在您重新登录及版本更新时以推送通知的形式向您展示变更后的指引。请您注意，只有在您点击同意按钮后，我们才会按照更新后的指引收集、使用、存储你的个人信息。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大信息的变更，我们可能会采取更为显著的通知方式（包括对于某些服务， 我们会通过电子邮件发送通知，说明本政策的具体变更内容）。
包括但不限于：
（一）我们的服务模式发生重大变化。
（二）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的个人信息处理者发生变更等；
（三）个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生重大变化；
（四）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（五）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生重大变化时；
（六）个人信息保护影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
十一、 争议解决
如果您对我们的答复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过依据《中华人民共和国民事诉讼法》向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。